REGULAMIN SQUASH KOLOROWY ŚWIAT

Przebywanie na terenie Kolorowy Świat Squash Club oraz korzystanie z jego usług i dokonywanie rezerwacji kortów jest jednoznaczne z akceptacją poniższego regulaminu i zobowiązania do stosowania jego postanowień.

ZASADY OGÓLNE KLUBU:

Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z usług Kolorowy Świat  Squash Club w Rzeszowie, zwanego dalej Klubem.

Klub jest czynny w godzinach od 10:00-21:00 w dni powszednie oraz od 9:00-20:00 w soboty i niedziele.

1. Klienci mogą korzystać z klubu na 15 minut przed otwarciem i zobowiązani są do opuszczenia klubu najpóźniej do 15 minut po godzinach zamknięcia obiektu.
2. Korzystanie z sauny odbywa się pn-pt do godziny 21:00, so-nd oraz święta do godz 20:00.
3. Osoby korzystające z usług Klubu akceptują obowiązujący aktualnie cennik a wszelkie opłaty związane z wynajmem kortu, wypożyczeniem sprzętu, kupnem sprzętu uiszczane są z góry.
4. Na terenie Klubu obowiązuje bezwzględne stosowanie się do zaleceń pracowników klubu.
5. Dzieci do 12 roku życia mogą przebywać na terenie Klubu tylko pod opieką lub na odpowiedzialność swoich rodziców, lub pod opieką pełnoletnich opiekunów będących klientami Klubu. Dzieci zobowiązane są do przestrzegania wszystkich zasad dotyczących pełnoletnich klientów Klubu.
6. Na terenie Klubu zabrania się wnoszenia i spożywania napojów alkoholowych, palenia tytoniu, wnoszenia oraz używania narkotyków, sterydów i innych środków o podobnym działaniu, wstępu do Klubu pod ich wpływem, handlu i akwizycji, naklejania i pozostawienia reklam, wnoszenia napojów w szklanych lub otwartych naczyniach.
7. Osoby przebywające na terenie Klubu zobowiązują się do zachowania wszelkich zasad i norm życia społecznego.
8. Sprzęt i urządzenia Klubu należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem i wskazaniami instruktora lub innego pracownika Klubu. Klub nie ponosi odpowiedzialności za uszczerbek na zdrowiu osób korzystających z urządzeń i zajęć w Klubie.
9. Klienci wypożyczający sprzęt w Klubie zobowiązują się do poszanowania go, a w przypadku uszkodzenia (złamanie rakiety, pękniecie rakiety, uszkodzenie okularów ochronnych), Klient zobowiązuje się do uiszczenia opłaty w wysokości 50% wartości wypożyczonego sprzętu
10. Karnet lub jednorazowa opłata upoważnia do otrzymania kluczyka do szafki, na czas przebywania w klubie. Po skorzystaniu z usługi kluczyk należy zwrócić w recepcji klubu. W przypadku zgubienia lub zniszczenia kluczyka należy wpłacić 30 zł na rzecz klubu.
11. Klient ma możliwość przechowywania swoich rzeczy w udostępnionej szafce tylko na czas pobytu w Klubie.
12. Klient ponosi pełną odpowiedzialność finansową za zniszczenia majątku Klubu spowodowane jego działaniem.
13. Klub nie ponosi odpowiedzialności za będące własnością Klienta przedmioty pozostawione w klubie w tym za ich zgubienie lub uszkodzenie.
14. Klub nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w szafkach udostępnionych klientowi na czas pobytu w Klubie.
15. Klub zastrzega sobie prawo do zawieszenia usług w terminach wynikających z przyczyn technicznych lub innych istotnych okoliczności o czym odrębnie poinformujemy klientów.
16. Z oferty klubu mogą korzystać osoby bez przeciwwskazań zdrowotnych.
17. W przypadku nieprzestrzegania zasad zawartych w Regulaminie Klubu, właściciel Klubu ma prawo do wykreślenia Klienta z listy bez prawa do zwrotu pieniędzy za zakupione usługi.
18. W sprawach nieokreślonych decyzje podejmuje Manager Kolorowy Świat Squash Club.
19. Klient posiada prawo do pisemnego odwołania się od decyzji do Właściciela Kolorowy Świat Squash Club.
20. Klub zastrzega sobie prawo do wprowadzenia zmian w niniejszym Regulaminie.

ZASADY KORZYSTANIA Z KORTÓW DO SQUASHA :

1. Korty do squasha czynne są w godzinach otwarcia Kolorowy Świat Squash Club i wynajmowane są na pełne godziny zegarowe.
2. Dozwolone jest przedłużenie gry maksymalnie do 5 minut tylko i wyłącznie w przypadku wolnego kortu. Przedłużenie określonego czasu traktowane jest jako wynajęcie kortu na kolejną godzinę i opłacenie go zgodnie z obowiązującym cennikiem.
3. Podstawą do korzystania z kortów jest posiadanie karnetu lub uiszczenie jednorazowej opłaty przed wejściem na kort. Opłaty za kort dokonać można bezpośrednio w recepcji klubu gotówką lub kartą kredytową.
4. Wysokość opłat za korzystanie z kortu do squasha podana jest w cenniku dostępnym w recepcji Klubu oraz na stronie www.kolorowyswiat-rzeszow.pl.
5. Wstęp na kort dozwolony jest tylko w zamiennym obuwiu nie pozostawiającym śladów na powierzchni kortu – obuwie z tzw. podeszwą non-marking przeznaczone do sportów halowych. W przypadku niezastosowania zalecanego obuwia obsługa Klubu ma prawo odmówić wstępu na kort, co jest jednoznaczne z uiszczeniem opłaty za zarezerwowany kort.
6. Zabrania się wnoszenia na kort i pozostawiania na jego podłodze zegarków, butelek, ręczników, telefonów komórkowych oraz wszelkich innych przedmiotów mogących zanieczyścić lub zniszczyć kort, utrudniać grę lub powodować zagrożenie zdrowia graczy na korcie.
7. W przypadku zniszczenia parkietu lub jego zabrudzenia poprzez korzystanie z niewłaściwego obuwia lub wnoszenia niedopuszczalnych przedmiotów klient ma obowiązek uregulować opłatę karną w wysokości 600 zł pokrywającą koszty usunięcia zniszczeń.
8. Rezerwacji kortu można dokonać on-line na stronie: www.kolorowyswiat-rzeszow.pl, lub poprzez aplikację mobilną, telefonicznie lub bezpośrednio w recepcji Klubu.
9. Rezerwacji kortu lub miejsca na zajęciach można dokonać maksymalnie na 2 tygodnie do przodu.
10. Korzystanie z kortów możliwe jest po uprzednim zapoznaniu się z zasadami gry.
11. W klubie istnieje możliwość wypożyczenia sprzętu sportowego: rakiet, piłeczek i okularów.
12. Przed rozpoczęciem gry zalecane jest wykonanie rozgrzewki.
13. Ze względów bezpieczeństwa osoby do 18 roku życia mają obowiązek gry w okularach ochronnych. Osobom pełnoletnim również zaleca się ich stosowanie.
14. Klub zastrzega sobie prawo do odwołania rezerwacji kortu do squasha Klienta w wypadku turnieju lub innego wydarzenia, jak również z przyczyn technicznych lub innych istotnych okoliczności, o czym Klient zostanie wcześniej poinformowany.
15. Klub nie ponosi odpowiedzialności za kontuzje i urazy powstałe w wyniku gry, jak również nie przestrzegania zasad bezpieczeństwa oraz regulaminu Klubu.

ZASADY ANULOWANIA REZERWACJI KORTÓW DO SQUASHA:

1. Anulacja rezerwacji kortu jest możliwa najpóźniej 12 godzin przed zarezerwowanym terminem gry, samodzielnie w systemie online lub poprzez recepcję Klubu.  Od momentu wprowadzenia anulacji termin ten będzie również widoczny w grafiku on-line dla wszystkich Klientów jako dostępny.
2. W przypadku rezerwacji kortu w terminie krótszym niż 12 godzin przed rezerwowanym terminem bezkosztowa anulacja rezerwacji możliwa jest maksymalnie do 4 godzin przed zarezerwowanym terminem gry samodzielnie w systemie online lub poprzez recepcję Klubu. Od momentu wprowadzenia anulacji termin ten będzie również widoczny w grafiku on-line dla wszystkich Klientów jako dostępny.
3. W przypadku rezerwacji kortu w terminie krótszym niż 4 godziny przed rezerwowanym terminem bezkosztowa anulacja rezerwacji nie jest możliwa.
4.  Nieterminowe odwołanie kortu lub nie pojawienie się w zarezerwowanym terminie zobowiązuje Klienta do uiszczenia pełnej opłaty zgodnie z obowiązującym cennikiem przy kolejnej wizycie w klubie. W przypadku stałej rezerwacji opłata za nieterminowo odwołany kort pobierana jest przy następnej wizycie klienta w klubie w celu utrzymania stałej rezerwacji. Brak uiszczenia stosownej opłaty będzie automatycznie blokowała możliwość dalszej rezerwacji kortów oraz gry w klubie.
5. Nie ma możliwości rozliczenia nieobecności na rezerwacjach lub nieterminowego odwołania rezerwacji kartami partnerów klubu tj: Benefit System (Multisport), Fit Profit, FitFlex,OK System, MyBenefit i innymi kartami firm pośredniczących.
6. W przypadku 2-krotnego nieodwołania stałej rezerwacji (oraz niepojawienia się na korcie w ramach swojej stałej rezerwacji) w danym miesiącu lub 2-krotnego nieterminowego odwołania rezerwacji kortu przez Klienta w danym miesiącu rezerwacja zostaje anulowana a Klient poinformowany o tym fakcie telefonicznie lub sms-owo.
7. W przypadku anulowania rezerwacji przez Klub z podanego w powyższym podpunkcie powodu Klient zobowiązuje się do uiszczenia pełnej opłaty za swoje nieodwołane lub nieterminowo odwołane rezerwacje według obowiązującego cennika.
8. W przypadku regularnego (co najmniej 1 raz w miesiącu, od co najmniej 2 miesięcy) anulowania (terminowego) przez Klienta rezerwacji kortu do squash, rezerwacja może zostać usunięta, a Klient poinformowany o tym fakcie telefonicznie lub w inny sposób. Odstępstwem od tej zasady jest choroba, kontuzja lub dłuższy wyjazd Klienta, zgłoszone w recepcji Klubu przed dokonaniem anulacji na dłuższy okres czasu.

9. Klub zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu oraz cennika, zaś wprowadzone zmiany podaje się do wiadomości poprzez wywieszenie ich zmodyfikowanej treści w recepcji Klubu.

REGULAMIN REZERWACJI INTERNETOWYCH

DEFINICJE

1. 1. Dostawcą systemu rezerwacji internetowych umieszczonego na witrynie internetowej  https://kolorowyswiat-rzeszow.pl jest firma Reservise Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, ul. Lindleya 16/301 KRS: 0000522272, NIP: 7010445948, REGON: 147422945.
   2. Rezerwujący (Klient)w rozumieniu niniejszego regulaminu, osoba fizyczna (w tym Konsument), która ukończyła 18 lat i posiada pełną zdolność do czynności prawnych, bądź osoba prawna lub jednostka organizacyjna posiadająca zdolność do czynności prawnych. Rezerwującym może być osoba fizyczna, która ukończyła 13 lat, ale nie ukończyła 18 lat w zakresie, w jakim może nabywać prawa i zaciągać zobowiązania zgodnie z przepisami powszechnie obowiązującego prawa tj. w drobnych bieżących sprawach życia codziennego.
   3. Usługodawcaw rozumieniu niniejszego regulaminu, to firma Botocar Bogdan Dudek, Ul. Z.Kozienia 7, 35-328 Rzeszów, NIP: 8132750736
   4. Systemw rozumieniu niniejszego regulaminu, to serwis internetowy należący do Usługodawcy, dostępny pod domeną https://kolorowyswiat-rzeszow.pl, za pośrednictwem, którego Rezerwujący może dokonać rezerwacji.
   5. Zamówieniew rozumieniu niniejszego regulaminu, czynność prawna dokonywana przy wykorzystaniu strony https://kolorowyswiat-rzeszow.pl, podczas której Rezerwujący wyraża wolę kupna wybranych usług zgodnie z ich opisem oraz Ceną.
   6. Regulamin– niniejszy regulamin określający zasadny świadczenia usług drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
   7. Płatnośćw rozumieniu niniejszego regulaminu, czynność polegająca na zapłacie, w sposób określony w niniejszym Regulaminie, wskazanej ceny usługi oraz kosztów dostawy.
   8. Dzień roboczyw rozumieniu niniejszego regulaminu, czas od otwarcia lokalu do godziny 23:59.

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. 1. Niniejszy Regulamin określa zasady zawierania pomiędzy Sprzedawcą, a rezerwującym umowy sprzedaży usługi, przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz korzystania przez Zamawiającego ze Systemu, dostępnego pod adresem internetowym.
   2. W zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 9 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2002 r. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.). Regulamin skierowany jest do wszystkich Klientów Systemu. Klient zobowiązany jest do przestrzegania wszystkich postanowień Regulaminu. Sprzedaż odbywa się na podstawie wersji niniejszego Regulaminu, obowiązującej w momencie złożenia Zamó
   3. Wszystkie informacje zawarte na stronie internetowej, odnoszące się do usług, nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu art. 66 Kodeksu Cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy określone w art.71 Kodeksu Cywilnego.

PRZYJMOWANIE I REALIZACJA ZAMÓWIEŃ

1. 1. Warunkiem korzystania z usług Systemu jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem i jego akceptacja. Składając rezerwacje Rezerwujący akceptuje treść Regulaminu.
   2. Przyjmowanie rezerwacji odbywa się również poza godzinami pracy recepcji.
   3. W przypadku braku kontaktu telefonicznego z Rezerwującym Usługodawca ma prawo w dowolnym momencie anulować Rezerwacje.

DODATKOWE INFORMACJE, ZAMÓWIENIA TELEFONICZNE:

Sprzedający, zastrzega sobie prawo do nagrywania oraz weryfikacji telefonicznych i wykorzystania tych nagrań w przypadku złamania niniejszego Regulaminu przez Zamawiającego.

1. 1. Nagrania przechowywane są na bezpiecznym nośniku danych i będą zniszczone po upływie 120 dni od daty transakcji.

DODATKOWE INFORMACJE, REZERWACJE INTERNETOWE

1. 1. Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne i zgodne z prawdą wypełnienie formularza na stronie https://kolorowyswiat-rzeszow.pl oraz zaakceptowanie Regulaminu przez Zamawiającego.
   2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do odmówienia realizacji Zamówienia w przypadku, gdy przesłane dane są niejasne, błędne, niepełne lub nie spełniają warunków promocji.
   3. Przed przekazaniem Zamówienia do realizacji Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji e-mailowej lub telefonicznej Zamawiającego.
   4. Konta stałego klienta nie zawierają danych osobowych w rozumieniu ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. są nieobowiązkowe i służą jedynie do realizacji bieżących rezerwacji.

FORMY PŁATNOŚCI

1. 1. Na żądanie Zamawiającego, Sprzedający wystawia fakturę sprzedaży VAT w terminie przewidzianym ustawowo.
   2. Podana w Zamówieniu cena stanowi całkowitą cenę, jaką Rezerwujący zobowiązany będzie zapłacić wraz z należnym podatkiem.
   3. Jeżeli Rezerwujący zobowiązany będzie do płatności wykraczającej poza uzgodnioną cenę, która obejmowała będzie elementy określone w ust. 3 powyżej, Usługodawca poinformuje Zamawiającego o tym fakcie. Obciążenie Zamawiającego dodatkowymi kosztami nastąpi wyłącznie po uzyskaniu wyraźnej zgody Zamawiającego.
   4. Dostępnym środkiem porozumiewania się Zamawiającego z usługodawcą  jest kontakt telefoniczny. Numery telefonów do poszczególnych obiektów znajdują się w zakładce „Kontakt” na stronie usługodawcy

PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. 1. Przed spełnieniem świadczenia przesz Usługodawcę Rezerwujący może odstąpić od umowy bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
   2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy Rezerwujący zobowiązuje się poinformować Usługodawcę w drodze jednoznacznego oświadczenia poprzez kontakt telefoniczny z usługodawcą.
   3. Usługodawca dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
   4. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość umowę uważa się za niezawartą.
   5. Na podstawie art. 38 ustawy o prawach konsumenta po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę Rezerwujący traci prawo odstąpienia od umowy.

REKLAMACJE

1. 1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne Usługi w zakresie określonym w art. 556 i następne ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (DZ. U. z 2014, poz. 121)
   2. Poza danym dniem roboczym reklamacje prosimy kierować drogą elektroniczną na adres: rzeszow@gmail.com
   3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
   4. W przypadku skutecznego odstąpienia od umowy Usługodawca zobowiązuje się dokonać zwrotu płatności w terminie 14 dni od dnia otrzymania odstąpienia od umowy, z zastrzeżeniem, że zwrot płatności nie nastąpi do chwili otrzymania Usługi z powrotem lub dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania.

OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

1. 1. Składając zamówienia Rezerwujący wyraża zgodę na przetwarzanie podanych przez niego danych osobowych w celu realizacji i obsługi zamówienia przez Usługodawcę, który jest jednocześnie administratorem danych osobowych w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych.
   2. Składając zamówienie Rezerwujący wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w celach marketingowych przez Botocar Bogdan Dudek zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (tekst jednolity: Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926 z późn. zm.) oraz na otrzymywanie od Botocar Bogdan Dudek informacji hand- lowych drogą elektroniczną zgodnie z ustawą z dnia 18.07.2002 r. (Dz.U. nr 144, poz.1204 z późn. zm.) o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
   3. Dane osobowe znajdujące się w bazie danych Usługodawcy nie są przekazywane podmiotom nieuczestniczącym w realizacji umowy sprzedaży.
   4. Klient zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych ma prawo wglądu do swoich danych osobowych, możliwość ich poprawiania oraz usunię Usługodawca zapewnia każdemu Klientowi prawo kontroli przetwarzania danych zgodnie z art. 32 ustawy o ochronie danych osobowych.
   5. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednakże brak zgody na przetwarzanie danych osobowych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia Zamawiającego.
   6. Szczegółowe informacje w zakresie danych osobowych i ochrony prywatności zostały zawarte w zakładce „Polityka prywatności” na stronie Usługodawcy.

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. 1. Regulamin określa zasady zawarcia i wykonania umowy sprzedaży usług znajdujących się na stronie Systemu.
   2. Regulamin dostępny jest dla wszystkich Rezerwujących w wersji elektronicznej na stronie https://kolorowyswiat-rzeszow.pl
   3. Do korzystania ze Systemu niezbędne jest posiadanie urządzeń pozwalających na dostęp do Internetu oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron www, a także podanie adresu e-mail umożliwiającego przesłanie informacji dotyczących realizacji zamó
   4. Zakazuje się osobom korzystającym ze Systemu (w tym Klientom) zamieszczania w nim treści bezprawnych.
   5. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem obowiązują przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
   6. Usługodawca zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu wchodzi w życie w terminie 14 dni od opublikowania. Zmiany będą udostępniane na stronie https://kolorowyswiat-rzeszow.pl. Brak akceptacji nowego brzmienia Regulaminu oznacza brak możliwości korzystania ze Systemu internetowego http://reservise.com oraz składania Zamówień.
   7. Rezerwujący posiadający Konto w przypadku braku akceptacji nowego brzmienia Regulaminu powinni przesłać na adres Usługodawcy oświadczenie o braku akceptacji nowego brzmienia Regulaminu. Usługodawca z chwilą otrzymania oświadczenia woli Zamawiającego usunie posiadane przez Zamawiającego Konto, o czym Rezerwujący zostanie poinformowany.

   8. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Zamawiającego będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te przepisy